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Preguntas Frecuentes

 

¿Cuáles son las formas de pago? 

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? 

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra. Para compras mayores a $90.000 el envío será gratuito.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:     

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país. 

¿Puedo retirar mi pedido?

Si, podes retirar el producto sin cargo por Quilmes centro o Quilmes Oeste. Luego de la compra se coordina con el cliente la entrega.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra, en caso de que el cliente realice un cambio por gusto debido a que el producto no cumpla con sus expectativas, el costo de envio estará a cargo del mismo. Si se trata de un error de confeccion, rotura o mancha el envio queda a cargo de ZINAT HOME.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected]

 

IMPORTANTE  

El plazo de arrepentimiento de la compra es de 7 días corridos desde el momento que se efectua la compra.

No aceptamos cambios o reclamos si el producto ya fue utilizado y no nos hacemos responsables si el cliente tomó mal las medidas .

Los productos que cuentan con precios promocionales no tienen cambio.